تعاریفمیهن هاست: ارائه دهنده خدمات هاستینگ و دامنه و سیستمهای مدیریتی وب سایت
کاربر: خریدار هریک از محصولات و خدمات میهن هاست یا وکیل و نمایندهی ایشان
توافقنامه: این توافقنامه تعهدات میهن هاست به کاربر و کاربر به میهن هاست را تعیین مینماید و تشریح کننده شرایط و مقررات استفاده از خدمات و محصولات میهن هاست توسط کاربر میباشد.
رویت: کاربر با خرید هریک از محصولات و خدمات میهن هاست این توافقنامه را تایید مینماید حتی اگر در رویت این توافقنامه کوتاهی کرده باشد.
تغییرات: میهن هاست ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییراتی در شرایط و مقررات استفاده از خدمات و محصولات خود در متن این توافقنامه اعمال نماید. تمام تغییرات آیندهی توافقنامه جزو تعهدات کاربر محسوب گشته و کاربر موظف است آنها را رعایت نماید. درصورتی که کاربر مخالف شرایط جدید بوده و درخواست انصراف در استفاده از محصولات و خدمات میهن هاست را داشته باشد میبایست آن را به میهن هاست اعلام نماید.
موضوع توافقنامه: تمام محصولات و خدمات خریداری شده توسط کاربر از میهن هاست، شامل تمام محصولات خریداری و فعال شده توسط کاربر در کنترلپنل مدیریت خرید متعلق به کاربر (شامل دامنهها، اکانتهای میزبانی وب و اکانتهای نمایندگی میزبانیوب) و همچنین تمام خدمات و محصولات خریداری شدهی خارج از این کنترلپنل (شامل سرورهای اختصاصی مجازی(VPS) و سرورهای اختصاصی (Dedicated Server)).
مدت توافقنامه: مدت توافقنامه تا تاریخ انقضای مشخص شده برای هر محصول که در مشخصات خرید آورده شده است، شامل تمام محصولات موجود در کنترلپنل مدیریت خرید کاربر و خارج از آن، همچنین مدت زمان پس از تاریخ انقضا که کاربر به صلاح دید میهن هاست به استفاده از یک محصول ادامه میدهد.
تعهدات، شرایط و مقررات کلی
حفظ اطلاعات محرمانه: میهن هاست متعهد میشود کلیه اطلاعات شخصی کاربر را که در پایگاه داده خود نگهداری میکند محرمانه تلقی کرده و از فروش یا افشای آن نزد مراجع غیرصالح خودداری نماید. این تعهد شامل موارد استفاده میهن هاست از این اطلاعات جهت اطلاع رسانی به کاربر و یا قصور کاربر در حفظ امنیت اطلاعات کاربری خود و یا موارد ناشناختهی دیگر نمیگردد.
کیفیت محصولات: میهن هاست تداوم کمیت، کیفیت و استمرار خدمات و محصولات ارائه شده خود، آورده شده در موضوع توافقنامه و در بازهی زمانی مدت توافقنامه را به میزان درج شده در توضیحات محصول که در پایگاه وب خود آورده است تضمین مینماید و در صورت بروز هرگونه اشکال یا قطع سرویس که در حیطهی مسئولیت و اختیارات میهن هاست باشد تعهد مینماید ظرف مدت 48 ساعت نسبت به برطرف کردن اختلال اقدام نماید
خدمات رایگان: تعهدات و مسئولیتهای میهن هاست شامل هیچ یک از خدمات و محصولات رایگان ارائه شده از طرف میهن هاست نمیگردد. این موارد شامل: 1- ممکن است میهن هاست براساس سیاست کاری و صلاح دید خود اقدام به افزایش منابع و امکانات محصول ارائه شده از طرف خود به صورت رایگان نماید. 2- امکان دارد میهن هاست براساس صلاح دید کاری خود به کاربر اجازه دهد از یک محصول خارج از مدت توافقنامه و پس از تاریخ انقضای آن استفاده نماید 3- ممکن است میهن هاست به دلایل گوناگون (حمایت از طرحهای آیتی، تبلیغات و غیره) اجازه استفاده از خدمات خود را به طور رایگان در اختیار یک کاربر قرار دهد.
رفع مسئولیت: میهن هاست به هیچ عنوان در برابر اختلالات، خسارات و مفقودی اطلاعات کاربر (چه به صورت عمدی ایجاد شده باشد و چه اتفاقی) که مسبب آن نباشد و یا رفع آن از حیطهی اختیاراتش خارج باشد، مسئول و متعهد نمیباشد. چه مسبب اختلال و خسارات ضعف اطلاعات و توانایی کاربر در استفاده صحیح از محصول باشد و چه عامل سوم شناخته شده یا مجهول دیگری. همچنین در هیچ یک از موارد جبران خسارت یا غرامت توسط میهن هاست، مدت و مبلغ جبران بیش از مدت و مبلغ محصول نخواهد بود و کاربر متعهد میباشد ادعایی در این زمینه نداشته باشد.
امنیت حساب کاربری: کاربر مسئول حفظ امنیت و محرمانه بودن شناسهی عبور و رمز ورود کاربری خود میباشد و جبران تمام موارد خسارت به خود و دیگران که ناشی از قصور در این مسئولیت باشد بر عهدهی کاربر می باشد. همچنین مسئولیت تمام عملیات انجام گرفته در کنترلپنل مدیریت کاربر بر عهدهی خود اوست، چه این عملیات توسط کاربر انجام گرفته باشد چه افراد معتمد کاربر و یا افراد متفرقهی دیگری که به اطلاعات ورود او دسترسی پیدا کرده باشند.
اطلاعات صحیح: کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل خود را در پروفیل کاربری وارد نماید، همچنین هنگام ثبت سفارشاتی که از کاربر درخواست وارد نمودن اطلاعات مربوط به مالکیت محصول میشود. همچنین در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات کاربری مانند تلفن، آدرس و ... کاربر موظف است آن را سریعا در پروفایل خود اصلاح نماید. در صورتی که میهن هاست متوجه هرگونه تقلب یا نقصان عمدی در اطلاعات کاربر شود حق خود میداند تا اصلاح و ورود اطلاعات صحیح نسبت به قطع سرویس دهی یا محدود کردن اختیارات کاربر اقدام نماید و از این بابت کاربر حق اعتراضی نخواهد داشت.